Partenaires

Fondé en 1985 en tant que LAN Systems, LANDesk® Software a été racheté par Intel Corporation en 1991. En 2002, LANDesk® Software s'est établi en tant que société indépendante. Grâce à plusieurs décennies d'innovations, des produits récompensés, LANDesk® Software est aujourd'hui dans une position de continuelle évolution.

En exploitant la connectivité naturelle des LAN et WAN des entreprises, et d'Internet, les technologies innovantes de LANDesk® Software permettent aux professionnels des IT de travailler plus efficacement et d'accomplir davantage en temps réduit. LANDesk® Software permet d'effectuer rapidement et automatiquement :

Un inventaire logiciel et matériel des ressources
Un déploiement ou migration de systèmes d'exploitation et d'applications
La résolution de problèmes de Help Desk grâce à des outils de contrôle distant
Un contrôle de Conformité des licences logicielles

Un partenariat s'est instauré entre NetworkD Corporation et LANDesk® Software en 1998. LANDesk® a reconnu NetworkD comme Partenaire Platine en (1999). Avec ces honneurs, NetworkD a reçu 5 années de suite la récompense “meilleur ESP de l'année” (2000-2006). NetworkD est le plus grand revendeur global des produits LANDesk® Management Suite à travers le monde.

Depuis dix ans, les produits LANDesk® Software ont été continuellement reconnus et récompensés, démontrant innovation et capacité pour leur efficacité, flexibilité, simplicité de déploiement et leur facilité d'utilisation. Les innovations technologiques de LANDesk® Software permettent aux sociétés de gérer leurs systèmes de manière efficace et sécurisée, où qu'ils soient situés physiquement. Les produits LANDesk® Software offrent efficacement une réduction du coût des parcs informatiques.

LANDesk® Software est présent activement aux Etats-Unis, en Europe Occidentale et au Japon. La société est en pleine expansion dans les régions de l'Amérique latine, l'Australie, la Chine et l'Europe de l'Est, grâce à un solide réseau d'experts fournisseurs de solutions (ESP) qui vendent les produits LANDesk®. Les ESP de LANDesk® fournissent des formations très performantes sur les pratiques les plus efficaces pour l'implémentation et l'utilisation des logiciels - aidant ainsi à augmenter le ROI des services IT.

LANDesk® Software est déployé dans les entreprises tout autour du monde, gérant environ 250 millions de noeuds.

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Le Service Desk Institute (SDI) a été fondé en 1988 en Angleterre par Howard KENDALL avec comme mission d'être le leader mondial dans le domaine du Help Desk et du support fourni par les DSI. En Avril 2008, le Help Desk Institute est devenu le Service Desk Institute, ce nouveau nom reflète mieux le rôle central du SDI au sein de l'ITSM.

SDI est le leader de fait sur les problèmes et solutions liés au Service Desk et au support fourni par les DSI. SDI a aidé plusieurs milliers de professionnels du support à réussir dans leurs carrières. SDI fixe aujourd'hui les standards mondiaux de l'industrie du support et délivre la connaissance et les moyens nécessaires à la progression des professionnels de l'industrie. SDI capture et dissémine des idées créatives et novatrices pour les Service Desk de demain.

SDI fournit des informations et des résultats de recherche spécialisés à propos des technologies, outils et tendances de l'industrie du support. SDI fournit également des formations et certifications adaptées et offre l'opportunité d'une reconnaissance internationale, auprès des centres de support, au travers de programmes de certification. SDI Consulting fournit des solutions de gestion de services avec une grande variété de services proposés. Visitez http://www.sdi-e.com/ pour plus d'information.

Formation SDI Service Desk Manager
Formation SDI Analyste Help Desk
Formation SDI Spécialiste Support Utilisateur

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