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Qu’il s’agisse de trous de sécurité, de virus ou de bogues ordinaires, vos logiciels et vos systèmes d’exploitation sont vulnérables face aux menaces qui pèsent sur la sécurité et les performances de votre entreprise.
Suivre constamment le flux des patchs monopolise en permanence votre service informatique, ce dernier devant rechercher, évaluer, tester et appliquer des patchs partout dans l’entreprise. Et si vous ne suivez pas la cadence, c’est l’ensemble de votre réseau qui est en danger.
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LANDesk® Patch Manager est le service d'abonnement indispensable à une entreprise pour augmenter la productivité des utilisateurs et automatiser les processus de gestion des patchs dans des environnements hétérogènes et l'évaluation des vulnérabilités.
Cette solution permet en outre d’établir et de maintenir une sécurité de base ainsi que la stabilité et les performances des applications et des systèmes d’exploitation.
LANDesk® Patch Manager s’intègre en toute transparence à LANDesk® Management Suite pour vous
permettre de consulter, gérer, mettre à jour et protéger de manière proactive vos systèmes informatiques depuis une console unique. Vous pouvez aussi commencer par adopter LANDesk® Patch Manager puis passer à la solution LANDesk® Management Suite le moment venu.
Il est facile de passer de LANDesk® Patch Manager à LANDesk® Security Suite pour bénéficier d’une solution de gestion de la sécurité complète.
A partir d’une même console, vous disposez d’une gestion active de la sécurité des points d’extrémité (postes et serveurs), de la mise en quarantaine, de l’analyse active des menaces, d’une détection et suppression des logiciels espions, d’une protection antivirus, de l’activation et de la configuration des firewalls XP SP 2 ou Vista, d’un contrôle d’accès et des outils de sécurité pour la configuration.
Séminaire en ligne le 27 Novembre de 14h30 à 15h30 - En Savoir Plus -
LANDesk® Patch Manager plébiscité par Décision Informatique le 28 mai 2007 lors d'un banc d'essai sur la gestion des patchs
Version d’essai de 45 Jours
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LANDesk® Software annonce la disponibilité de LANDesk® Service Desk 7.2. Cette mise à jour comprend de nombreuses améliorations, notamment en matière de performances afin de fournir des ressources de Service Desk adaptées aux besoins de l'entreprise. |
« Service Desk 7.2 comprend d’importantes mises à jour qui facilitent le déploiement des meilleures pratiques ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) et de gestion des services informatiques (ITSM), » déclare Kevin Auger, Responsable de la gamme Solutions de Services chez LANDesk®. « En outre, une intégration complète aux fonctionnalités de gestion des systèmes, de la sécurité et des processus LANDesk® permet aux utilisateurs d’être davantage productifs, plutôt que réactifs, grâce à l’automatisation des tâches de Service Desk. Cette stratégie garantit des niveaux élevés d’homogénéité, de répétabilité et de prévisibilité. »
Disponible en tant que solution de fourniture de services autonome, LANDesk Service Desk fonctionne également avec LANDesk® Management Suite et LANDesk® Security Suite. Cette nouvelle solution comprend des processus intégrés pour le Service Desk conforme à ITIL ainsi que des fonctionnalités de gestion des incidents, des modifications, des problèmes et des niveaux de service. Grâce à ces ressources, il est possible de gérer efficacement le cycle de vie des services fournis par la Direction Informatique.
Parmi les fonctionnalités produit spécifiques de LANDesk Service Desk, citons :
- Le couplage téléphonie informatique (CTI) – Intégration des ressources de Service Desk aux systèmes de téléphonie prenant en charge la téléphonie classique et sur Internet,
- Un moteur de formulaires commun garantissant une apparence identique pour les formulaires (ou les fenêtres) et comprenant l’application à utiliser avec les consoles et les portails,
- Prise en charge de Vista – support complet de toutes les applications Microsoft Windows Vista,
- La gestion de la configuration – de nouvelles améliorations facilitent la configuration initiale d’une base de données de gestion de la configuration (CMDB) et offrent une plus grande souplesse pour structurer une base CMDB.
« Notre mission consiste à aligner les ressources informatiques sur les besoins de l’activité de l’entreprise grâce à une approche systématique de la planification, du développement, du déploiement et de la prise en charge des services critiques », déclare Frédéric Pierresteguy, Directeur Europe du Sud de LANDesk® Software. « Il est possible de superviser les besoins de service des utilisateurs, de définir des tendances les concernant, de les diagnostiquer et d’y répondre, le tout de manière proactive. Les fonctionnalités d’analyse de l’origine des pannes de cette solution permettent d’identifier et de corriger les problèmes sur le long terme, avant qu’ils ne prennent de l’ampleur et n’affectent d’autres utilisateurs sur le réseau. »
Séminaire le Mercredi 21 Novembre - En Savoir Plus-
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Les directeurs informatiques sont garants de la sécurisation et de la conformité des biens informatiques de leur entreprise. Outre le fait de devoir se préoccuper de leurs traditionnelles tâches d’administration informatique, ils font désormais face à un éventail des nouveaux défis parmi lesquels le maintien de la sécurité des points d’extrémité, la gestion des machines infectées, l’application de la conformité et la prévention de la prolifération des codes malicieux.
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Grâce à la technologie LANDesk® Trusted Access™, identifiez et mettez en quarantaine les ordinateurs qui ne sont pas à jour en terme de correctifs, réparez-les avant qu'ils n'accèdent à votre réseau. De plus, utilisez des outils de détection des vulnérabilités, d'analyse des menaces, de blocage des applications et de suppression des logiciels espions/publicités figurant parmi les 10 premières vulnérabilités répertoriées par l'institut SANS. Appliquez également les ressources antivirus et les fonctionnalités de firewall ainsi que le contrôle actif des unités de disque et des ports de données.
Livre blanc : Protection de votre réseau d'entreprise. Que savez-vous exactement de vos postes fixes et mobiles?
Ce livre blanc examine la manière dont les fonctionnalités LANDesk® Trusted Access™ de mise en quarantaine des postes infectés ou non conformes aident les entreprises à mieux protéger et sécuriser les points d’extrémité du réseau. L’objectif étant de réduire les attaques malicieuses et les temps d’arrêt associés ainsi que la perte de productivité et de revenus.
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La gestion des mots de passe represente un nombre d'heures considérables pour le Service Desk. Plus de 30% des appels concernent la perte de mots de passe ou l'expiration de mots de passe. Avec ces volumes d'appels, les coûts engendrés pour le Help Desk doivent être pris en compte. |
iControl for Windows™ est un outil de mise à jour de mots de passe en libre service, qui permet aux utilisateurs finaux de contrôler, de mettre à jour et de réinitialiser leur propre mot de passe sans appeler le Help Desk en répondant correctement à une série de questions d'ordre privé.
iControl for Windows™ peut être intégré avec les solutions de Help Desk en fournissant un haut niveau de sécurité par la vérification des réponses aux questions que les utilisateurs fourniront lors de leurs appels au Service Desk. L’enregistrement des utilisateurs et l’accès aux rapports de ROI sont clairement analysables au travers de Dashboard fournis en standard.
En éliminant les temps d'indisponibilité, les délais et les frustrations associés généralement aux appels vers le support utilisateur, les employés peuvent se remettre au travail avec un minimum d'interruption et de délai.
Séminaire en ligne le Mardi 20 Novembre de 14h30 à 15h30 - En Savoir Plus -
Version d’essai de 45 Jours
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LANDesk® Enterprise Suite, la « solution idéale » pour les entreprises multisite. Un cabinet d'études indépendant consacre LANDesk® Software leader des suites de gestion des systèmes clients
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LANDesk® Software, principal éditeur de solutions de gestion des systèmes, annonce que sa solution LANDesk® Enterprise Suite a été désignée comme solution de référence dans le rapport Forrester Wave de juillet 2007, intitulé : Client Management Suites, Q3 ‘07 (Suites de gestion des systèmes clients, 3ème trimestre 2007). Ce rapport déclare que LANDesk® « est particulièrement adapté aux entreprises ayant plusieurs sites et de nombreux collaborateurs distants. »
« Gérer un environnement de plus en plus distribué et hétérogène compte actuellement parmi les défis majeurs des directions informatiques, » observe Natalie Lambert, Analyste en Chef chez Forrester Research. « LANDesk® propose l’une des offres les plus puissantes avec des fonctionnalités complètes de gestion et de sécurité, » poursuit Mme Lambert.
« Grâce à cette solution unifiée, les administrateurs peuvent définir des stratégies et créer des rapports dans les deux domaines, en tirant pleinement parti d’une solution unique. » Et ce rapport d’ajouter, « LANDesk® Enterprise Suite fournit les meilleures fonctionnalités dans le domaine du reporting. Ce produit est livré avec 163 rapports prêts à l’emploi, personnalisables et exportables dans différents formats. Cependant, ce sont les fonctionnalités de reporting en temps réel qui offrent la plus grande valeur et qui permettent aux entreprises de connaître l’état en cours des systèmes dans leur environnement. »
« Durant ces trois dernières années, LANDesk® a été la seule entreprise citée dans l’étude Forrester Wave à s’être spécifiquement consacrée au développement de logiciels de gestion des systèmes et de sécurité, » déclare Steve Daly, Directeur Général de LANDesk® Software. « Aujourd’hui, notre évolution unique sur le marché de l’industrie va nous permettre d’ouvrir la voie à une nouvelle ère en matière de gestion. »
« Nous associons notre expérience à l’expertise d’Avocent pour développer de nouvelles solutions qui ne sont pas encore disponibles sur le marché. Cette stratégie visionnaire, basée sur une position dominante, des solutions spécialisées et une offre de produits forte, fait de LANDesk le fournisseur de référence en matière de croissance et de développement sur le marché des entreprises de taille moyenne et des grands comptes », déclare M. Daly.
L’étude Forrester Wave établit un comparatif des solutions de fournisseurs d’après 98 critères d’évaluation exhaustifs dans trois catégories majeures : l’offre produits actuelle, la stratégie du fournisseur et sa présence sur le marché.
Retrouvez toutes les solutions LANDesk® ici
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Les experts de NetworkD enregistrent régulièrement des présentations commentées que vous pouvez visualiser directement depuis votre poste. N'hésitez-pas à télécharger ces démonstrations :
- Help Desk Institute (HDI) :
Pour ceux qui ne trouveraient pas de réponses à leurs problématiques dans ces présentations enregistrées, NetworkD vous offre la possibilité de demander votre présentation personnalisée sur certaines solutions LANDesk® :
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NetworkD, leader sur le marché de l'IT Service Management, est spécialisé dans l’implémentation, le consulting et la formation sur les produits LANDesk® Software et HDI. NetworkD est un centre officiel de formation agréé par LANDesk®. Tous nos formateurs sont certifiés LANDesk®, et utilisent les supports de cours de l’éditeur.
Pour plus d'informations sur nos formations LANDesk®, visitez notre site web
ou contactez-nous au +33 (0)1 53 43 91 33 ou par email
Pour plus d'informations sur nos formations du Help DeskInstitute (HDI), visitez notre site web
ou contactez-nous au +33 (0)1 53 43 91 33 ou par email
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- Comment protéger votre Boot menu PXE par un mot de passe.
Dans de nombreux environnements clients, il est nécessaire de sécuriser l’accès aux fonctionnalités PXE LANDesk®. Ce besoin à récemment pris de l’ampleur avec l’ajout des fonctionnalités basées sur Windows PE. Le fait de donner un accès aux utilisateurs finaux à cet environnement 32 bits peut constituer un trou de sécurité. Cet environnement de pre-boot peut être sécurisé par un mot de passe pour accéder au Menu de boot PXE.
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*Ces manipulations sont sensibles, NetworkD se dégage de toutes responsabilités en cas de problèmes rencontrés suite à l'application de ces "trucs et astuces" par vos soins.
Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller sur l’utilisation de ces « trucs et astuces », n'hésitez pas à les contacter sur info.france@networkd.com Pour connaître les solutions de support NetworkD, cliquez-ici |
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