LANDesk Process
Manager 4.1
Nouveautés de la 4.1
LANDesk® Process Manager vous offre la convivialité et la technologie évolutive nécessaires pour améliorer et aligner l’ensemble de vos processus informatiques et métier. La gestion des changements, de la configuration et de la continuité du service informatique ainsi que d’autres fonctionnalités offrent à votre entreprise les meilleures pratiques et méthodologie ITIL® (Information Technology Infrastructure Library).
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Livre Blanc : Gestion des Processus Métier - La clé de la Réussite d'ITIL®
Utilisez LANDesk®
Process Manager pour améliorer la productivité de vos utilisateurs et de votre service informatique. Améliorez également votre capacité d’adaptation aux changements fréquents et réduisez vos coûts informatiques grâce aux atouts suivants :

Autorisez n'importe lequel de vos collaborateurs,
quelles que soient ses compétences, à
créer et déployer facilement un
processus métier sans perturber votre
service informatique. Créez des workflows
ou des parties de workflows à partir
de processus différents afin d'accélérer
et de faciliter le processus d'automatisation.
En outre, étendez l'accès à
tous vos collaborateurs via une interface Web
qui donne aux utilisateurs un accès à
l'aide d'une simple connexion Internet.
Déployez facilement LANDesk® Process
Manager dans toute l'entreprise ou testez
cette solution sur une zone spécifique ou un
service de votre entreprise. Puis étendez-la
à d'autres zones, à votre propre rythme.
Quelle qu'en soit l'utilisation, vous gagnerez du
temps grâce à un concepteur de processus
associé à un moteur run-time qui vous
permet de concevoir et de déployer des processus
automatisés en quelques minutes ou quelques
heures seulement. Optimisez encore votre productivité
en renseignant de manière électronique
ce qui est communiqué pour réduire la
durée et le coût des appels téléphoniques,
des systèmes papier et de saisie manuelle.
Gérez efficacement et de manière
rentable les besoins évolutifs de votre
entreprise grâce au moteur de gestion
des processus de LANDesk® Process Manager et à son environnement de conception
collaboratif. Utilisez le gestionnaire de base
de données pour convertir des processus
métier en solutions déployables
s'intégrant à des bases de données,
des formulaires électroniques, des règles
métier et autres processus et systèmes.
Les fonctionnalités complètes d'audit
et de reporting de LANDesk® Process
Manager vous permettent de capturer chaque
étape d'un quelconque processus pour fournir
à votre entreprise une preuve de contrôle
absolue et du support pour tout audit. Des rapports
personnalisables et le support de formulaires électroniques
tiers, notamment Microsoft InfoPath, vous permettent
de mieux gérer vos ressources et d'optimiser
vos processus métier. En outre, la possibilité
de partager des rapports via le Web ou par email
facilite la communication à travers votre
entreprise.
Profitez de l'intégration des processus spécifiques,
des solutions LANDesk® ainsi
que des applications, formulaires et services
tiers pour aligner les besoins de votre infrastructure
informatique et de vos processus métier.
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NetworkD est Partenaire Platinum de LANDesk® et le plus grand revendeur des solutions LANDesk® à travers le monde. Nous avons reçu de nombreuses récompenses et notamment celle de « Partenaire LANDesk® de l’année »
NetworkD est centre de formation agrée par LANDesk®
Nos consultants LANDesk® sont certifiés et ont une grande expérience autour de ces solutions
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